Права потребителя: претензии, возвраты, письма в УК

Вежливо, грамотно и с требованием

Сломался чайник через неделю после покупки. Продавец на маркетплейсе «не видит» ваш возврат. УК третий месяц обещает починить домофон. Что делать — ругаться в чате? Нет: писать грамотную претензию.

В уроке:

• схема претензии «факт — норма — требование — срок»;
• как попросить ИИ сослаться на закон и как это проверить;
• готовые запросы для возврата товара, некачественной услуги и обращения в УК.

Важный факт: нейросети иногда придумывают номера статей законов. Поэтому в этом уроке мы обязательно учимся проверять каждую ссылку на официальном сайте.

ИИ не заменяет юриста. Для сложных и спорных случаев обратитесь к специалисту.